개인정보 처리방침

1. 처리 목적

• 앱 회원 관리: 가입(사장님 계정은 사장님이 직접 가입)·로그인, 본인 확인, 역할(관리자·직원·사장님)에 따른 권한 관리, 부정 가입·로그인 방지. 이메일은 가입할 때 받지 않아요(비밀번호를 잊으면 관리자가 복구 연락처로 본인을 확인해요)
• 이용권 결제(요금제 화면): 주문·결제 확인, 이용 기간 부여, 환불 처리, 법에 따른 거래 기록 보관
• 사이트 분석과 마케팅 준비: 사장님이 알려 준 사이트를 읽어 사업 정보를 정리하고, 진단·광고 세팅안·콘텐츠 계획을 만들어요
• 콘텐츠 만들기와 올리기: 카드뉴스·글 초안을 만들고, 사장님이 연결한 채널에 예약·게시하고 성과를 보여 드려요
• 무료 분석·홍보 신청(앱 시작 화면 신청서)의 접수, 상담과 회신
• 입점 요금제 주문(결제 화면): 주문·결제 확인, 서비스 시작을 위한 연락, 환불 처리, 법에 따른 거래 기록 보관
• 소개 사이트 운영(직원 화면): 업체 소개 글 작성, 계약·게시 승인 기록 관리
• 사이트 정기 점검: 등록한 사이트의 공개 페이지를 주기적으로 다시 읽어 고칠 곳과 고치는 방법을 알려 드리고, 다 고쳤는지 다시 확인해요
• 이번 주 할 일: 점검 결과·답변·연결 상태를 모아 순서를 정해 보여 드리고, 사장님이 표시한 것을 기억해요
• 자동 고침: 만든 카드뉴스의 글자 넘침·글자 대비·광고 표시·과장 표현·해시태그를 자동으로 검사해 고치고, 고친 곳과 이유를 남겨 되돌릴 수 있게 해요
• 카드뉴스 사진: 카드에 넣을 사진을 올려 보관하고, 카드에 넣고, 그 사진을 써도 되는지 사장님이 확인한 기록을 남겨요(15)
• 동의·승인 기록: 게시·사진 이용 등에 누가 언제 어떤 방법으로 동의했는지 남겨 분쟁에 대비해요
• 서비스 안정과 보안: 오류 확인, 이용 한도 계산, 부정 이용 방지

2. 처리하는 개인정보 항목

직원·관리자 계정(필수)

이메일, 이름, 비밀번호(되돌릴 수 없게 암호화해 보관), 역할(관리자·직원)

사장님 계정(필수)

아이디, 비밀번호(되돌릴 수 없게 암호화해 보관), 동의 기록(약관 판·해시·시각)

사장님 계정(선택)

상호, 복구 연락처(비밀번호를 잊었을 때 관리자가 본인을 확인하는 데만 써요)

가입·로그인 보안(자동 수집)

가입·로그인 접속 IP의 암호화값, 로그인 실패 횟수·잠금 시각

이용권 결제

결제자 이름·휴대폰 번호·이메일(카드 결제에 필요), 카드사·가린 카드 번호·승인번호 — 카드 번호 전체는 운영사 서버에 저장하지 않아요

로그인 보안

로그인을 시도한 접속 IP 주소와 이메일의 암호화값(시도 횟수 제한용), 로그인에 실패한 접속의 IP 주소

시작 화면 신청서(필수)

업체명, 휴대전화번호 또는 이메일(둘 중 하나)

시작 화면 신청서(선택)

담당자 이름, 사이트 주소, 문의 내용, 'AI 분석 없이 상담만 받을게요' 선택 여부

시작 화면 신청서(자동 수집)

접속 IP의 암호화값(스팸 방지용)

입점 요금제 주문(필수)

업체명, 담당자 이름, 휴대전화번호 또는 이메일(하나)

입점 요금제 주문(선택)

사이트 주소, 요청 메모

입점 요금제 주문(자동 수집)

접속 IP의 암호화값(주문 남용 방지, 30일 보관 후 삭제)

입점 요금제 결제 기록

주문번호, 요금제 이름·기간·금액, 결제 상태, 동의하신 이용·환불 안내의 판, 토스페이먼츠가 알려 준 결제 키·결제 수단 이름·승인 시각·영수증 주소, 결제가 되지 않았을 때 그 사유, 취소·환불 기록과 담당 직원의 메모 — 카드 번호 같은 결제 정보는 운영사 서버에 저장하지 않아요

사이트 분석

사장님이나 신청하신 분이 알려 준 사이트 주소와 그 사이트의 공개 페이지 내용 — 상호, 사업장 주소, 대표 전화, 사업자등록번호, 대표자 이름, 이메일처럼 사이트에 공개된 사업자 정보와 사진이 들어 있을 수 있어요

사업 정보와 답변

사장님이 앱에 적은 업종·지역·영업시간·연락처·광고 예산 같은 답변, 직접 올린 사진·로고

카드뉴스 사진(선택)

카드에 넣으려고 올리거나 사장님 사이트에서 가져온 사진의 줄인 사본(위치 정보(GPS)·촬영 기기 정보를 지운 것) — 크기, 올린 사람과 시각, 어떤 사진인지·사람이 나오는지·직접 찍었는지 AI로 만들었는지에 대한 답, 사진 설명, 사진에 들어 있던 저작권·AI 표시가 있는지 여부, 써도 되는 사진이라고 확인한 사람(사장님·직원)과 시각·방법. 원본 파일과 원래 파일 이름은 남기지 않아요. 사람이 나오는 사진이면 나온 분의 동의를 받았다는 사장님의 확인(만 14세 미만 보호자 동의·유명인 허락 포함)도 함께 남겨요 — 동의서 자체는 받지 않고 사장님이 보관해요

사진 확인 링크

링크 번호, 링크에 담은 사진, 만든 직원, 만료·결정·철회 시각, 사장님이 고른 것(링크 주소는 그대로 저장하지 않고 되돌릴 수 없는 값만 보관해요) — 링크는 로그인 없이 열리니 링크를 받은 분만 열도록 전해 주세요

사이트 점검 결과

점검 항목별 결과(있음·없음·확인 못 함)와 짧은 근거(읽은 글 160자 안쪽, 주소의 물음표 뒷부분은 뗌), 읽은 시각 — 상호·사업장 주소·대표 전화처럼 사이트에 공개된 사업자 정보가 근거에 들어 있을 수 있어요. 개인 휴대전화 번호는 가려서 남기고, 읽은 페이지의 원문(HTML)은 저장하지 않아요

사장님이 누른 표시(점검·이번 주 할 일)

[이번 주 미루기]·[해당 없어요]·[직접 했어요]·[잘못 찾았어요]·[자동 점검 끄기] 표시와 고른 이유·메모, 누가(사장님·직원·관리자)·언제·어떤 방법으로 눌렀는지, 누른 앱 계정

채널 연결(선택)

인스타그램·스레드: 계정 id, 사용자 이름, 팔로워 수(인스타그램), 접근 토큰(암호화) · Meta 광고: 광고 계정 id, 연결한 페이지 이름, 접근 토큰(암호화) · 네이버 검색광고: 광고 계정 번호, 연결 키(암호화) · 네이버 블로그(도우미 등록): 블로그 주소(블로그 ID)·표시 이름 — 로그인 정보·쿠키는 받지 않아요

게시물과 성과

올린 게시물의 id·주소·게시 시각, 조회·좋아요·댓글 수 같은 성과 숫자, 광고 노출·클릭·비용 숫자 — 다른 사람의 댓글 내용이나 팔로워 명단은 받지 않아요

소개 사이트 운영(직원 화면)

업체 정보(상호·주소·대표 전화·영업시간·사이트 주소), 계약 기록(종류·근거·확인한 직원), 사장님 승인·리포트 링크의 발급 기록

동의·승인 기록

누가(업체 사장님·직원·관리자) 언제 어떤 방법으로 무엇에 동의·승인했는지, 기록한 앱 계정

자동 고침 기록

고친 카드뉴스의 고치기 전·후 문장, 고친 이유와 규칙 이름, 실행 시각과 결과, 되돌린 사람과 방법, 사장님이 확인(허락·일부 허락·거절)하신 기록과 남긴 메모 — 실행 비용과 AI 호출 횟수는 직원 화면에만 보여요

자동으로 생기는 정보

웹 서버 접속 기록(IP 주소·접속 시각·요청 주소·브라우저 정보), 서비스 이용 기록(분석·만들기·게시 실행 시각과 결과)

3. 수집 방법과 출처

• 앱 계정: 사장님 계정은 가입할 때 사장님이 직접 입력해요(직원 계정은 운영사가 만들어요).
• 이용권 결제: 결제하시는 분이 결제 화면과 KG이니시스 결제창에서 직접 적어요. 결제 결과(승인번호·가린 카드 번호 등)는 코리아포트원을 거쳐 받아요.
• 시작 화면 신청서: 신청하신 분이 직접 적어요.
• 입점 요금제 주문: 주문하신 분이 결제 화면(/pay)에서 직접 적어요. 소개 사이트에서 입점 문의를 마치고 넘어오시면 그 문의에 적으신 업체명·이름·연락처를 주문서에 미리 채워 두고, 주문하시는 분이 확인해 보내요. 결제 결과(결제 키·결제 수단 이름·승인 시각·영수증 주소)는 토스페이먼츠에서 받아요.
• 사이트 분석: 사장님이나 신청하신 분이 알려 준 사이트의 공개 페이지를 앱이 읽어요. 로그인이나 보안 문자가 필요한 페이지는 읽지 않아요.
• 사이트 정기 점검: 사장님이 알려 준 사이트의 공개 페이지를 위 사이트 분석과 같은 방법으로 주기적으로 다시 읽어요(14).
• 카드뉴스 사진: 사장님이나 직원이 직접 올려요. 사장님 사이트에서 가져올 때는 그 사이트에 공개된 사진만, 사장님이 고른 것만 가져오고 다른 사이트에서는 가져오지 않아요(15).
• 시장 조사: 업체 이름·업종·지역으로 공개된 웹 검색 결과를 모아요.
• 채널: 사장님이 연결을 허락한 범위에서 Meta(인스타그램·스레드·광고)와 네이버 검색광고에서 받아요.
• 네이버 블로그 도우미: 사장님이나 직원이 블로그 주소(블로그 ID)를 직접 적어요. 네이버에서는 정보를 받지 않고, 올린 블로그 글도 열어 보지 않아요(글 주소는 완료할 때 붙여 넣은 것만 기록해요).
• 정보주체가 아닌 곳(공개된 사이트·검색 결과)에서 모은 정보는, 요구하시면 수집 출처와 처리 목적, 처리정지를 요구할 수 있다는 사실을 바로 알려 드려요(개인정보 보호법 제20조).

4. 처리 근거

앱 계정과 앱에서 만드는 정보(사이트 분석·콘텐츠·채널 연결)는 앱 이용 계약을 이행하는 데 필요해 처리해요(개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호).

시작 화면 신청서는 신청하신 분의 요청에 따른 계약 체결 전 조치로 처리하고, 신청 화면에서 처리 내용을 먼저 알려 드려요(같은 법 제15조 제1항 제4호).

입점 요금제 주문과 결제는 주문하신 분과 맺는 계약을 체결하고 이행하는 데 필요해 처리하고, 결제 화면에서 처리 내용을 먼저 알려 드려요(같은 법 제15조 제1항 제4호). 결제한 주문의 기록은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 거래 기록으로 보관해요.

분석하는 사이트에 공개된 사업자 정보(상호·주소·대표 전화 등)는 사장님이나 신청하신 분이 분석을 요청한 사이트에서, 그 정보가 공개된 목적(업체를 알리고 연락받기) 안에서만 분석과 초안 작성에 써요. 보내는 내용에서 대표자 이름이나 개인 휴대전화 번호를 따로 가리지 않아요. 사이트에 그런 정보가 공개돼 있으면 그대로 함께 들어갈 수 있어요.

사이트 정기 점검과 자동 고침도 앱 이용 계약을 이행하는 데 필요해 처리하고(개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호), 점검하는 사이트의 공개 정보는 그 정보가 공개된 목적 안에서만 써요.

동의·승인 기록은 누가 무엇에 동의했는지 입증하려고 보관해요.

5. 처리·보유 기간

• 직원·관리자 계정: 계정을 없앨 때까지. 해지를 요청하시면 지체 없이 지워요.
• 사장님 계정: 탈퇴하면 30일 안에 파기해요(그 사이 다시 쓰겠다고 하시면 되살릴 수 있어요).
• 가입·로그인 보안 기록(접속 IP 암호화값): 30일
• 이용권 결제: 결제한 주문은 전자상거래법에 따라 5년, 결제하지 않은 주문은 30일 보관한 뒤 지워요.
• 로그인 시도 횟수(IP 주소·이메일 암호화값): 15분
• 로그인에 실패한 접속의 IP 주소(서버 보안 기록): 기록 용량을 넘으면 오래된 것부터 자동으로 지워져요.
• 시작 화면 신청서: 신청일로부터 1년. 계약을 맺으면 계약 종료 후 관계 법령에 따른 기간
• 90일 동안 진행이 없는 신청은 상담을 끝내요(보유 기간은 위와 같아요).
• 신청서의 접속 IP 암호화값: 30일
• 입점 요금제 주문 중 결제한 주문(뒤에 취소·환불한 주문 포함): 전자상거래법에 따라 결제한 날부터 5년. 그 뒤 업체명·담당자 이름·연락처·사이트 주소·요청 메모·영수증 주소와 담당 직원의 메모를 지워요.
• 입점 요금제 주문 중 결제하지 않은 주문과 시험 결제(실제로 돈이 나가지 않는 결제) 주문: 주문한 날부터 30일 뒤 업체명·담당자 이름·연락처·사이트 주소·요청 메모·영수증 주소와 담당 직원의 메모를 지워요. 다만 결제됐는지 확인하는 중인 주문은 확인이 끝날 때까지 보관해요.
• 입점 요금제 주문의 거래 기록(주문번호, 요금제 이름·기간·금액, 결제 상태, 동의하신 안내의 판, 결제 키·결제 수단 이름·승인 시각, 결제가 되지 않았을 때 그 사유, 취소·환불 시각): 위에서 업체명·연락처 등을 지운 뒤에도 이름·연락처 없는 주문 기록으로 남아요. 자동으로 지우는 기간은 따로 정해 두지 않았어요.
• 입점 요금제 주문의 접속 IP 암호화값: 30일
• 사이트 분석 자료(공개 페이지 내용·사업 정보·답변)와 만든 콘텐츠: 사이트를 지울 때까지. 이용을 끝내고 삭제를 요청하시면 지워요.
• 채널 연결 정보(계정 id·사용자 이름·접근 토큰): 연결을 끊을 때까지. 끊으면 바로 지워요.
• 네이버 블로그 도우미 등록(블로그 주소·표시 이름): 설정 › 채널 연결에서 그 등록을 지울 때까지. 지우면 바로 지워요.
• 게시물 기록과 성과 숫자: 콘텐츠 기록과 함께 보관하고, 삭제를 요청하시면 지워요.
• 사이트 점검 결과: 사이트마다 전체 점검은 최근 10번, 가벼운 점검과 [다시 확인]은 최근 20번까지 두고 오래된 것은 지워요. 점검 항목별 상태는 사이트를 지울 때까지 보관해요.
• 점검 중 읽은 사실(임시 저장): 30분. [잘못 찾았어요] 신고: 1년
• 이번 주 할 일의 주별 고정과 미루기 기록: 26주. [해당 없어요]·[직접 했어요] 표시: 사이트를 지울 때까지
• 자동 고침 기록: 1년(확인하기 전 초안만 고친 기록은 180일). 사장님 확인(제안)과 허락 기록: 결정한 날부터 1년
• 소개 사이트 업체 정보와 계약·승인 기록: 표시·광고 입증 자료로 그 업체의 글 게시 기록과 함께 보관하고, 업체 삭제를 요청하시면 법령에 따라 보관해야 하는 것을 뺀 나머지를 지워요.
• 카드뉴스 사진: 사장님이 지울 때까지. 지운 사진은 7일 동안 되돌릴 수 있고 그 뒤에 지우며, 백업에서도 14일 안에 모두 지워져요(15). 사이트에서 가져와 60일 안에 사장님이 확인하지 않은 사진은 자동으로 지워요.
• 사진 확인 링크 기록: 만료되거나 결정·철회한 날부터 90일
• 동의·승인 기록: 동의한 대상(사진·게시물 등)을 지울 때까지. 동의를 거두면 거둔 날부터 1년(분쟁 대비)
• 웹 서버 접속 기록(IP 주소·접속 시각·요청 주소·브라우저 정보): 14일

6. 제3자 제공

개인정보를 제3자에게 팔거나 제공하지 않아요.

다만 사장님이 직접 연결한 채널(인스타그램·스레드·Meta 광고·네이버 검색광고)에 사장님이나 직원이 확인하거나 예약한 글·이미지·광고 설정을 올리는 것은 사장님의 요청을 실행하는 것이에요. 무엇을 어디로 보내는지는 8-2와 9에 적었어요.

법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법에 따른 절차로 요구하는 경우에는 그 범위에서만 제공할 수 있어요.

7. 처리 위탁

아래 일을 맡겨요. 그 밖에는 개인정보 처리를 맡기지 않고, 앞으로 맡기게 되면 맡는 곳과 맡기는 일을 이 방침에 먼저 적어요. AI 분석과 초안 작성은 맡기지 않고 운영사가 직접 운영하는 AI 서버(NVIDIA DGX, 국내)에서 운영사가 직접 처리해요.

토스페이먼츠(주)

카드·계좌이체 결제 처리(결제창, 결제 승인·취소·환불, 영수증) — 맡기는 항목: 주문번호, 주문 이름(요금제), 결제 금액, 결제 수단, 담당자 이름·휴대전화번호·이메일(적어 주신 것만). 카드·계좌 정보는 토스페이먼츠 결제창에만 입력하고 운영사 서버를 거치지 않아요

(주)코리아포트원

이용권 결제 연동(결제창 호출·결제 결과 확인·환불 요청) — 맡기는 항목: 주문번호, 결제 금액, 결제자 이름·휴대폰 번호·이메일

(주)케이지이니시스

이용권 카드 결제 처리(결제 승인·취소·환불·영수증) — 맡기는 항목: 결제자 이름·휴대폰 번호·이메일, 결제 금액, 카드 정보(카드 정보는 결제창에서 직접 받아요)

8. 국외 이전

AI 분석과 초안 작성은 8-1에 적은 대로 운영사가 직접 운영하는 AI 서버(NVIDIA DGX, 국내)에서 처리해서, AI를 쓰느라 개인정보를 국외로 옮기지 않아요. 채널 게시를 위해서는 8-2의 한 곳으로 개인정보를 국외로 옮겨요(개인정보 보호법 제28조의8). 거부하는 방법과 그 결과를 함께 적었어요.

8-1. 자체 AI 서버(국내) — AI 분석·초안

처리하는 곳

운영사가 직접 운영하는 AI 서버(NVIDIA DGX, 국내) — 해외 AI 서비스로는 보내지 않아요.

처리 시기

사이트를 분석하거나 글·광고 초안을 만들고 표현을 검수할 때마다(예약해 둔 자동 만들기 포함), 자동 고침이 문장을 다시 써야 할 때, 사이트 전체 점검에서 문안을 제안할 때, 사장님이 [AI로 설명 쓰기]를 누를 때

처리 항목

분석하는 사이트의 공개 페이지 내용과 사업 정보(상호·사업장 주소·대표 전화 등 사이트에 공개된 사업자 정보가 들어 있을 수 있어요), 사장님·직원이 적은 답변과 요청 문장, 만들거나 고친 글, 시장 조사용 업체 이름·업종·지역. 보내는 내용에서 대표자 이름이나 개인 휴대전화 번호를 따로 가리지 않아요. 사이트에 그런 정보가 공개돼 있으면 그대로 함께 들어갈 수 있어요. 앱 계정 정보(이메일·이름·비밀번호)와 신청서의 연락처·이름은 보내지 않아요. 사이트 첫 화면 글은 문안 제안을 위해 운영사의 AI 서버(국내)로 보낼 수 있어요 — 대표자 이름·개인 휴대전화는 가린 뒤 보내요. 사장님이 [AI로 설명 쓰기]를 누르면 그 사진의 줄인 사본을 운영사의 AI 서버(국내)로 보내 설명 문장을 받아요 — 사람이 나오는 사진은 보내지 않아요.

목적

AI 분석, 글·카드뉴스·광고 초안 작성, 표현 검수, 자동 고침의 문장 다시 쓰기, 사이트 점검의 문안 제안, 사진 설명(대체 텍스트) 제안

거부 방법과 결과

앱의 분석과 초안은 AI로 만들어요. 보내지 않으려면 그 사이트의 분석을 시작하지 않거나, 이미 시작했다면 아래 개인정보 보호책임자에게 알려 주세요. 그 사이트의 AI 분석·초안은 쓸 수 없고, 요청하시면 이미 만든 분석 결과도 지워요. 시작 화면 신청서에서는 'AI 분석 없이 상담만 받을게요'를 고르시면 보내지 않아요. 이 경우 무료 AI 분석과 AI 초안은 받을 수 없고, 담당자가 연락해 상담해요. 자동 고침이 문장을 다시 쓰는 것은 자동 고침 선택을 ‘자동 고침 끄기’로 바꾸면 멈추고, 사이트 점검의 문안 제안만 거부하려면 아래 개인정보 보호책임자에게 알려 주세요 — 점검 결과는 그대로 받고 문안은 정해진 틀 문장으로 보여 드려요. 사진 설명은 [AI로 설명 쓰기]를 누르지 않으면 보내지 않고, 사진 설명을 직접 적으시면 돼요.

8-2. Meta(미국) — 인스타그램·스레드·Meta 광고

받는 자

Meta Platforms, Inc.(미국) · 연락처(우편) Meta Platforms, Inc., ATTN: Privacy Operations, 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA

이전 국가·시기·방법

미국 · 사장님이 계정을 연결할 때와, 사장님이나 직원이 확인하거나 예약한 글·광고를 올리고 성과를 불러올 때 · Meta가 공개한 연결 방식으로 암호화된 네트워크(HTTPS)를 거쳐 보내요

이전 항목

올릴 글·해시태그·이미지(카드뉴스, 사장님이 권리를 확인한 사이트 사진 포함)와 대체 텍스트, 광고 설정(예산·기간·연령 범위·문구·이미지·연결 주소), 연결한 계정 id와 접근 토큰(요청 확인용). 글·이미지에 사장님이 넣은 연락처·이름이 있으면 그대로 올라가요.

목적

사장님 계정에 게시·광고 등록, 게시 상태와 성과 확인

보유·이용 기간

올린 게시물·광고는 사장님 계정의 내용으로 Meta의 약관과 개인정보처리방침에 따라 보관돼요(사장님이 지우거나 계정을 없앨 때까지). 접근 토큰은 사장님이 연결을 끊거나 Meta가 정한 기간이 지나면 더 쓸 수 없어요.

거부 방법과 결과

채널을 연결하지 않으면 보내지 않아요. 연결한 뒤에도 설정 › 채널 연결에서 언제든 끊을 수 있어요. 이 경우 자동 게시·광고 등록·성과 불러오기는 쓸 수 없고, 글과 이미지를 복사·저장해 직접 올리는 방법은 그대로 쓸 수 있어요.

9. 연결한 채널에서 받는 정보

사장님이 채널을 연결하면 아래 정보를 받아요. 다른 사람의 댓글 내용, 팔로워 명단, 메시지는 받지 않아요.

• 인스타그램: 계정 id, 사용자 이름, 팔로워 수, 올린 게시물의 id·주소와 조회·좋아요·댓글·저장·공유 수
• 스레드: 계정 id, 사용자 이름, 올린 글의 id·주소와 조회·좋아요·답글·리포스트·인용·공유 수
• Meta 광고: 광고 계정 id, 연결한 페이지 이름, 광고 상태와 노출·클릭·비용 같은 성과 숫자, 광고 효과 측정 코드(메타 픽셀)가 센 최근 7일 이벤트 수
• 네이버 검색광고(네이버 주식회사, 국내): 광고 계정 번호, 광고 상태와 성과 숫자, 비즈머니 잔액

10. 채널 정보를 지우는 방법

• 설정 › 채널 연결에서 연결을 끊으면 저장해 둔 접근 토큰과 계정 정보를 바로 지우고, 그 계정으로 예약해 둔 게시물은 취소해요.
• 올린 게시물 기록과 성과 숫자까지 지우려면 아래 개인정보 보호책임자에게 요청해 주세요. 확인한 뒤 10일 안에 지우고 결과를 알려 드려요.
• 인스타그램·스레드·페이스북 설정에서 이 앱의 권한을 없애면, 그때부터 그 계정으로 글을 올리거나 성과를 불러올 수 없어요.
• 이미 Meta에 올라간 게시물과 광고는 사장님 계정의 내용이라 Meta에서 직접 지워 주세요.

11. 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝났거나 처리 목적을 이룬 정보는 지체 없이 지워요. 기간이 정해진 정보(신청서, 입점 요금제 주문의 업체명·연락처, 로그인 시도 기록 등)는 매일 자동으로 지워요.

다른 법령에 따라 보관해야 하는 정보(예: 계약을 맺은 신청서, 결제한 입점 요금제 주문의 업체명·연락처)는 그 법령이 정한 기간 동안만, 그 목적으로만 보관해요.

다만 입점 요금제 주문의 거래 기록은 5에 적은 대로 업체명·연락처 등을 지운 뒤에도 이름·연락처 없이 남아요.

전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서로는 보관하지 않아요.

12. 정보주체의 권리와 행사 방법

• 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있어요(개인정보 보호법 제35조~제37조).
• 앱 계정의 비밀번호는 앱에서 직접 바꿀 수 있고, 채널 연결은 설정 › 채널 연결에서 직접 끊을 수 있어요.
• 사이트 정기 점검은 ‘자동 점검 끄기’로, 자동 고침은 설정의 자동 고침 선택(‘바로 고치고 알려 주세요’·‘모두 먼저 물어봐 주세요’·‘자동 고침 끄기’)으로 직접 바꾸거나 멈출 수 있어요(14).
• 그 밖의 요구는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일이나 전화로 알려 주세요. 10일 안에 조치하고 결과를 알려 드려요.
• 법정대리인이나 위임을 받은 분을 통해서도 요구할 수 있어요. 이때는 위임장을 함께 보내 주세요.
• 법령에서 보관하도록 정한 정보처럼 삭제나 처리정지를 받아들일 수 없는 경우에는 그 이유를 알려 드려요.
• 올린 카드뉴스 사진은 앱의 사진 보관함에서 직접 지울 수 있어요(7일 안에는 되돌릴 수 있어요). 사진에 나온 분이 동의를 거두면 사장님이 그 사진의 동의를 거둘 수 있고, 다음 카드부터 그 사진을 빼요(15).
• 이 앱은 사업자와 직원을 위한 서비스라 만 14세 미만 아동의 개인정보를 받지 않아요. 만 14세 미만은 가입할 수 없어요. 카드에 넣는 사진에 나온 분은 15에 따로 적었어요.

13. AI 사용과 자동화된 결정

사이트 분석, 글·카드뉴스·광고 초안, 표현 검수에 운영사의 자체 AI 서버(NVIDIA DGX)에서 돌아가는 AI를 써요. AI가 만든 것은 초안이라 사장님이나 직원이 확인한 뒤에 쓰고, 자동 게시와 예약 게시는 사장님이나 직원이 켜거나 예약한 경우에만 해요.

자동 고침은 만든 카드뉴스의 글을 규칙에 맞게 다듬는 일이에요. 아직 확인하지 않은 초안은 바로 고쳐 기록을 남기고, 사장님이 이미 확인한 글은 뜻이 그대로인 손질(맞춤법·글자 넘침·표시 강화)만 바로 해요. 뜻·숫자·가격이 바뀌는 고침은 사장님이 허락한 뒤에만 반영하고, 이미 올라간 게시물은 고치지 않아요.

정보주체의 권리나 의무에 중대한 영향을 미치는 결정을 AI만으로 하지 않아요(개인정보 보호법 제37조의2의 완전히 자동화된 결정 없음).

14. 사이트 정기 점검과 자동 고침

정기 점검 — 사장님이 등록한 사이트의 공개 페이지를 주기적으로 다시 읽어 고칠 곳을 알려 드려요. 등록하신 첫 화면은 읽고, 나머지는 사이트가 허락한 만큼만 읽어요(로그인·비공개 페이지는 읽지 않아요).

사이트에는 읽기만 해요. 로그인하지 않고, 쿠키를 저장하지 않고, 양식을 보내지 않고, 사장님 사이트의 어떤 것도 고치지 않아요. 지도·SNS·상점 같은 다른 사이트로 가는 링크는 주소 모양만 확인하고 읽지 않아요.

‘자동 점검 끄기’를 누르거나 60일 동안 사이트를 열지 않으시면 주기 점검을 멈춰요. 끄셔도 [다시 확인]을 누르시면 그때는 읽어요. 60일 동안 열지 않아 멈춘 점검은 사이트를 다시 여시면 이어져요.

자동 고침은 만든 카드뉴스의 글자 넘침·글자 대비·광고 표시·과장 표현·해시태그를 규칙에 맞게 자동으로 고쳐 두는 일이에요. 문장을 다시 써야 할 때는 운영사의 자체 AI 서버를 쓰고(8-1), 고친 곳과 이유를 기록해 경로 단위로 되돌릴 수 있게 해요.

• 정기·전체 점검의 문안 제안: 사이트 첫 화면 글은 문안 제안을 위해 운영사의 AI 서버(국내)로 보낼 수 있어요 — 대표자 이름·개인 휴대전화는 가린 뒤 보내요. 처리하는 곳과 항목은 8-1에 적었어요.
• 점검 결과로 남기는 것은 점검 항목별 결과와 짧은 근거예요. 읽은 페이지의 원문(HTML)은 저장하지 않고, 점검에 필요한 사실만 30분 동안 임시로 두었다가 지워요.
• ‘이번 주 할 일’과 점검에서 사장님이 누른 표시는 누가(사장님·직원·관리자)·언제·어떤 방법으로 눌렀는지와 함께 기록해요. 사장님 몫의 표시는 사장님 계정으로 연결된 분만 할 수 있고, 직원이 대신 하지 않아요.
• 자동 고침은 광고 표시를 빼거나 줄이지 않아요. 고친 기록에는 고치기 전·후 문장이 남아서 언제든 그 고침만 되돌릴 수 있어요.
• 자동 고침 선택은 업체나 브랜드마다 ‘바로 고치고 알려 주세요’·‘모두 먼저 물어봐 주세요’·‘자동 고침 끄기’ 중에서 사장님이 고르고, 직원은 읽기만 해요. ‘자동 고침 끄기’를 고르면 고치지 않고 찾은 것만 알려 드려요. 광고 표시를 더 잘 보이게 하는 고침과 카드가 제대로 그려지지 않는 오류를 바로잡는 고침은 어떤 선택에서도 해요.

15. 카드뉴스 사진의 보관·삭제·확인 링크

카드에 넣을 사진을 올리면 이렇게 다뤄요. 카드에 넣으려고 올린 사진은 위치 정보(GPS)와 촬영 기기 정보를 지운 사본만 보관하고, 원본은 남기지 않아요. 사진은 가게 계정 안에서만 보이고, 화면에는 15분짜리 주소로만 보여 드려요.

지운 사진은 7일 뒤 지우고, 백업에서도 14일 안에 모두 지워져요(이미 SNS에 올린 게시물은 그 서비스에서 직접 지워야 해요).

담당자가 보낸 확인 링크로 사진을 확인하시면, 확인한 사진과 시각을 기록으로 남겨요.

• 올린 사진은 안전한 사본으로 다시 만들어(크기 줄이기, 위치 정보·촬영 기기 정보·원래 파일 이름 지우기) 보관해요. 사진 파일을 여는 일은 따로 격리한 처리 과정에서만 해요.
• 사진에 나온 분의 얼굴을 알아보거나 찾아내는 일은 하지 않아요. AI로 사람 사진을 만들거나 바꾸는 일도 하지 않아요.
• 사람이 나오는 사진은 사장님이 그분의 동의를 받았다고 확인한 경우에만 쓰고, 만 14세 미만이면 보호자 동의를 확인해요. 동의를 거두시면 다음 카드부터 그 사진을 빼요.
• 사진 확인 링크는 담당자가 사장님께 보내는 로그인 없는 주소예요. 링크를 열어 보기만 해서는 아무것도 확인되지 않고, 사장님이 사진마다 직접 고르셔야 기록이 남아요. 링크는 정해진 기간(최대 14일) 안에, 한 번 결정하면 닫혀요.
• 사진 설명을 AI로 쓰는 기능은 사장님이 [AI로 설명 쓰기]를 누를 때만 써요. 보내는 곳과 항목은 8-1에 적었어요.
• 사진 이용 허락 기록: 사장님이 앱에서 확인하거나 확인 링크로 확인하면 누가(사장님·직원)·언제·어떤 방법으로 확인했는지를 남기고, 사장님이 거두면 그 사진은 다음 카드와 예약에서 빠져요. 사람 동의 기록은 사진을 지울 때까지, 거두면 거둔 날부터 1년 보관해요.
• 이미 만든 카드 이미지에 들어간 사진은 그 카드(캠페인)를 지울 때 함께 지워지고, 개인정보 삭제를 요청하시면 그 사진이 든 카드 이미지까지 지워요.

16. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해 구제는 보호책임자에게 연락해 주세요. 지체 없이 답하고 처리해 드려요.

이름

정원균

이메일

ceo@wwebsoft.co.kr

전화

010-3342-8424

17. 자동 수집 장치의 설치·운영과 거부

쿠키를 쓰지 않아요. 광고 추적 도구나 방문 분석 도구도 쓰지 않아요.

로그인 상태를 유지하려고 이 브라우저의 저장소(로컬 스토리지)에 로그인 정보(인증 값·이름·이메일·역할)를 저장해요. 로그아웃하면 지워지고, 인증 값은 24시간이 지나면 더 쓸 수 없어요.

화면 밝기, 마지막으로 본 사이트, 작성 중인 계획 같은 화면 설정도 이 브라우저에만 저장하고 서버로 보내지 않아요.

브라우저 설정에서 저장소를 막을 수 있지만, 그러면 로그인 상태를 유지할 수 없어 앱을 쓸 수 없어요.

18. 안전성 확보 조치

• 비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식(bcrypt)으로 암호화해 보관해요.
• 채널 접근 토큰과 광고 계정 연결 키는 암호화해 보관하고, 화면에는 끝자리만 보여요.
• 모든 전송 구간을 암호화(HTTPS)해요.
• 사이트를 읽는 기능은 사설·내부 주소로는 접속하지 않고, 등록한 사이트의 범위 밖 페이지는 읽지 않아요.
• 개인정보를 다루는 사람을 운영사 직원으로 한정하고, 역할(관리자·직원·사장님)에 따라 볼 수 있는 화면을 나눠요.
• 올린 사진은 다른 가게 계정에서 볼 수 없고, 사진 주소는 15분만 쓸 수 있어요. 사진을 여는 처리 과정은 서버의 다른 부분과 분리하고 인터넷 연결을 막은 상태로 돌려요.
• 로그인 실패가 15분 동안 10번을 넘으면 잠시 로그인을 막아요.

19. 권익 침해 구제

개인정보 침해로 상담이나 구제가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있어요.

• 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 대검찰청: 국번 없이 1301 · 경찰청: 국번 없이 182

20. 시행일과 변경

이 방침은 2026년 10월 26일부터 적용해요.

2026년 10월 28일에 입점 요금제 주문·결제 내용(처리 목적·항목·출처·근거·보유 기간과 토스페이먼츠(주) 처리 위탁)을 더했어요.

2026년 11월 11일에 사장님 계정 가입·이용권 결제 내용(처리 목적·항목·출처·보유 기간과 (주)코리아포트원·(주)케이지이니시스 처리 위탁)을 더했어요.

내용이 바뀌면 적용하기 전에 이 페이지에 먼저 알려 드려요.